Elite Soluções Cred · Captação

Plano para captar clientes do CredCesta

Passo a passo, para quem nunca fez marketing, com um objetivo só: achar gente presa no cartão que nunca acaba e fazer ela te chamar no WhatsApp para comprar/portar essa dívida — transformando o cartão eterno num empréstimo com data pra terminar.

O que você está vendendo

Leia isto primeiro. Sem entender a oferta, nada do resto funciona.

Existe um cartão consignado de benefício (o CredCesta é um deles) que desconta só o mínimo da margem todo mês. Com o rotativo, a dívida vira bola de neve e nunca quita sozinha — a pessoa paga há anos e o saldo não cai. Foi vendido em massa a policiais militares, servidores e aposentados, muitas vezes como se fosse “empréstimo”.

A sua oferta é a saída: comprar/portar essa dívida e refinanciar como um consignado comum. O saldo do cartão é quitado e vira um empréstimo com parcela fixa e data pra acabar.

A dívida que não tinha fim ganha início e fim. Você reorganiza a dívida — não apaga, não cancela, não é processo (a Elite é correspondente de crédito, não advogado). Tudo sujeito a análise.

Quem é o cliente (mira nesta ordem):

  • Policial militar de Caraguatatuba e do litoral norte — ativo (desconto rodando no contracheque) ou reformado/aposentado (paga há anos).
  • A família do PM — muitas vezes é quem cuida das contas de casa e espalha a indicação.
  • Outros servidores, aposentados e pensionistas do INSS da região com o mesmo tipo de cartão.

0 Antes de começar

Junte este “kit” uma vez só. Depois é copiar e colar em todo lugar.

  • Baixe os criativos da campanha em /criativos.html (10 artes: Revolta, Revolta-versão-pago, Alívio, Irmandade, Janela — cada uma em feed e stories). Salve tudo na galeria do celular.
  • Decore a frase da oferta (cola em bio, anúncio e conversa): “Tiramos você do cartão consignado que nunca acaba: compramos/portamos essa dívida e ela vira um empréstimo com parcela fixa e data pra terminar. Sujeito a análise.”
  • Decore o link mágico do WhatsApp: wa.me/5512981623423 (55 + DDD 12 + número, sem espaços). Vai na bio do Instagram e no botão do Facebook.
  • Tenha a logo (faça grátis no app Canva, se não tiver) e os dados fixos anotados: (12) 98162-3423 · elitesolucoescred.com.br · Caraguatatuba/SP · horário de atendimento.
  • Combine com o responsável da Elite ANTES de atender: quais documentos pedir e em que ordem, o que pode e o que não pode prometer, e para quem você passa o cliente quando ele topar. Na dúvida: “isso depende da análise, vou confirmar e te falo”.
  • Crie uma anotação “NÚMEROS ELITE” e deixe um cartão separado (só usa na Semana 4, no anúncio).

4 As 4 semanas

Faça na ordem. As 3 primeiras são de graça; só a 4ª gasta.

Semana 1 — A base que recebe o cliente

Foco: WhatsApp Business pronto para receber o caso do cartão + perfil grátis no Google.

  1. Instale o WhatsApp Business. Se o (12) 98162-3423 já é seu WhatsApp, aceite MIGRAR. Preencha o perfil comercial (nome, categoria “Serviços financeiros”, cidade, horário, logo, site).
  2. Ligue a mensagem de saudação automática, já mirando o cartão: “Olá! Aqui é da Elite Soluções Cred. Você chamou pelo seu caso do cartão consignado, certo? A gente ajuda a portar essa dívida e dar um fim nela — parcela fixa e prazo definido. (Sujeito a análise.) Me conta: você é policial militar, servidor ou aposentado?”
  3. Crie no Catálogo 1 item principal: “Portabilidade/compra da dívida do cartão consignado (RMC)” — descrição: “Trocamos o cartão que desconta só o mínimo e nunca acaba por um empréstimo comum, com parcela fixa e data pra terminar. Sujeito a análise.” Use um criativo como imagem.
  4. Crie as respostas rápidas (digitando “/”): uma explicando a portabilidade em 3 linhas, outra listando, com calma, os documentos (só quando a pessoa topar seguir).
  5. Crie o perfil grátis no Google (google.com/business): “Elite Soluções Cred”, categoria “Serviço de empréstimos”, área de atendimento Caraguá e região, telefone e site. Faça a verificação e guarde o código.

Semana 2 — As redes no ar com a campanha

Foco: Instagram e Facebook prontos, ligados ao WhatsApp, com os criativos do CredCesta.

  1. Crie o Instagram (@elitesolucoescred), vire conta profissional (Serviços financeiros). Bio: “Tiramos você do cartão consignado que nunca acaba 💳 | PM, servidor e aposentado | Caraguá e região | Sujeito a análise | 👇 chama no WhatsApp”. No link cole https://wa.me/5512981623423.
  2. Crie a página no Facebook (muita gente 45+ usa mais o Face): nome “Elite Soluções Cred”, categoria “Serviço financeiro”, botão “Enviar mensagem/WhatsApp”, e ligue ao Instagram (Centro de Contas Meta) pra postar nos dois de uma vez.
  3. Primeiro post (orgânico): use o criativo da Revolta (“Te venderam uma armadilha com a farda no corpo”) — é o que mais para o dedo do PM. Cole a legenda pronta que vem na galeria. Suba também nos stories.
  4. Fixe esse post no topo do perfil. Em todo post, a última imagem/story é o CTA com o número do WhatsApp.
  5. Teste: mande mensagem pra você mesmo por wa.me/5512981623423 e confira se a bio do Insta e o botão do Face abrem o WhatsApp certo.

Semana 3 — Conteúdo no ritmo + a tropa (a frente mais forte)

Foco: postar revezando os ângulos, e começar as parcerias dentro da categoria PM.

  1. Poste 4 a 5 vezes por semana revezando os ângulos da galeria: Revolta (armadilha), Alívio (último desconto), Irmandade (tropa), Janela (a regra mudou). 1 story por dia útil com a figurinha de link pro WhatsApp.
  2. Parcerias (faça isto!): liste as associações de policial militar e entidades de classe do litoral norte. Procure cada uma pelo canal oficial, se apresente como correspondente de crédito de Caraguá que ajuda o PM a sair do cartão consignado, e ofereça uma análise gratuita pros associados.
  3. Identifique 2 ou 3 PMs respeitados na região. Convide pra conhecer o serviço primeiro — quem resolve vira divulgador natural (“tropa cuida de tropa”).
  4. Organize o WhatsApp com etiquetas: Novo contato, É do cartão (RMC), Aguardando documento, Em análise, Portabilidade encaminhada, Sem resposta, Veio do anúncio.
  5. Treine a 1ª resposta (tom de tropa, responda em minutos): se apresente e faça só 1 pergunta — é PM/servidor/aposentado? O desconto é daquele cartão que só tira o mínimo e nunca cai? Nunca peça CPF/senha/foto de cara.

Semana 4 — O anúncio pago (seguro)

Foco: 1 anúncio com pouco dinheiro, sem citar marca, mirado no litoral norte.

  1. Escolha um criativo neutro pro pago: Alívio, Irmandade, Janela ou a Revolta versão-pago. Nunca use a Revolta original no pago (ela cita Banco Central/ASPOMIL).
  2. Publique o criativo e toque em “Turbinar publicação”. Objetivo: “Mais mensagens” (nunca curtidas). Destino: WhatsApp (12) 98162-3423.
  3. Público: idade 40 a 65; local “Caraguatatuba, SP” com raio 25–40 km (Ubatuba, São Sebastião, Ilhabela); interesses ligados a polícia militar/serviço público quando aparecerem.
  4. Orçamento R$ 15–20/dia por 5 a 7 dias. No texto do anúncio: fale “cartão de benefício que desconta só o mínimo e nunca acaba”, sem citar “CredCesta/Banco Master”, sem valor/juros, sem “você está endividado?”. Sempre “sujeito a análise”.
  5. Publique e deixe rodar 4–5 dias antes de julgar. Comece a preencher a caderneta “NÚMEROS ELITE”.

Rotina diária (15 min) e semanal

Pouco e constante vence muito e de vez em quando.

Todo dia, no mesmo horário (15 min)

5 min
Responda todas as conversas sem resposta no WhatsApp. Rapidez é o que mais fecha — nunca deixe um PM no vácuo.
4 min
Conte quantas conversas novas “do cartão” entraram (etiqueta “É do cartão”/“Veio do anúncio”) e anote.
3 min
Poste o conteúdo do dia: 1 story com o botão do WhatsApp (dias úteis) e o post de feed nos dias fixos.
2 min
Se tiver anúncio, veja o valor gasto e divida pelo nº de conversas = custo por conversa. Anote.
1 min
Responda comentários (“cada caso passa por análise, me chama no zap que eu explico”). Acabou — não fique mexendo o dia todo.

Uma vez por semana (30 min)

  • Qual post/anúncio trouxe MAIS conversas do cartão? Repita (faça outro parecido).
  • Algum anúncio gastou e trouxe pouco em 5–7 dias? Corte (nunca antes de 4–5 dias).
  • As conversas estão virando portabilidade encaminhada? Se chega gente mas não fecha, melhore a 1ª resposta e explique a portabilidade com calma (pode ser áudio).
  • Avance as parcerias: contate mais 1 associação e 1 liderança. Peça indicação a cada PM atendido (“conhece um colega de farda no mesmo cartão?”).

5 Os 5 números pra olhar

Só estes. Não se afogue em dados.

1. Conversas do cartão 👑
Onde ver

Conte na mão: cada conversa nova que é sobre o cartão consignado (etiqueta no WhatsApp).

O que significa

O número-rei. Curtida não paga conta; conversa do cartão, sim.

2. Portabilidades encaminhadas
Onde ver

Quantas conversas viraram caso enviado pra análise/contratação.

O que significa

É o resultado que vira dinheiro. Pouco = melhore o atendimento.

3. Alcance
Onde ver

No post do Instagram › “Ver insights” › “Contas alcançadas”.

O que significa

Quantas pessoas viram. Mostra se você aparece; sozinho não traz cliente.

4. Custo por conversa
Onde ver

Só nos dias de anúncio. Valor gasto ÷ nº de conversas.

O que significa

Quanto pagou por cada pessoa que chamou. Barato e às vezes fecha = saudável.

5. Indicações da tropa
Onde ver

Conte quantos novos contatos vieram de “fulano me indicou”.

O que significa

O motor mais forte e barato. PM que saiu e fala bem vale mais que anúncio.

$ Orçamento

Semanas 1 a 3: ZERO. Base (WhatsApp, Instagram, Facebook, Google), conteúdo e parcerias com associações são 100% grátis — e é o que traz mais cliente do CredCesta logo de cara. Só na Semana 4 entre no pago: R$ 15–20/dia por 5–7 dias. Não aumente por empolgação — só suba depois que um anúncio provar que traz conversa barata. Apertado? Fique no orgânico + parcerias mais umas semanas, sem culpa.

Erros a evitar

  • Citar “CredCesta/Banco Master” no anúncio pago — reprova e bloqueia a conta. No pago, fale genérico.
  • Prometer “apagar/cancelar a dívida” ou “processar o banco” — é falso e dá processo. Você porta/refinancia (dá um fim), “sujeito a análise”.
  • Demorar horas pra responder — o PM some. Responda em minutos.
  • Pedir CPF/senha/foto de documento/código de SMS logo na 1ª mensagem — assusta e parece golpe.
  • Escolher objetivo de curtidas, ou mandar a conversa pro Direct em vez do WhatsApp — número bonito, zero cliente.
  • Desligar o anúncio no 1º/2º dia. Espere 4–5 dias.
  • Disparo em massa em grupos de WhatsApp = banimento. Marcar colega no post, sim.

! Regras de ouro

Protegem a empresa de processo e a sua reputação.

  • Zero valores, juros, % ou margem — em nenhuma peça. A força vem da dor e da solução.
  • Nunca prometa apagar/cancelar dívida nem ação judicial → sempre “sujeito a análise”.
  • Cite “CredCesta/Banco Master” só no orgânico e no atendimento; no pago, fale genérico.
  • Use só fatos com verbo de relato (“o Banco Central liquidou”, “a ASPOMIL processou”) — nunca chame de “golpe/fraude” por conta própria.
  • No atendimento, nunca peça senha do banco, senha do Meu INSS ou código de SMS. Avise: “Eu nunca vou te pedir senha nem código. Se alguém pedir, é golpe.”